Detached

天馬の家づくり

STEP1

企画

STEP2

建築確認・申請・許可

STEP3

地盤調査・改良

STEP4

プラン・外観パース作成

STEP5

仕様打合せ

STEP6

基礎・着工

STEP7

配筋検査

STEP8

上棟

STEP9

中間検査

STEP10

竣工・完了検査

STEP11

お施主様立会

STEP12

お引き渡し

3つの安心保証

  • 1.地盤保証

    地盤ネットは、信頼性の高い地盤調査からはじまり、
    関係法令、各指針や基準にも基づいた高度な地盤解析、
    改良工事現場検査、そして安心の定期点検・補償を長期に
    わたり一貫して提供します。過剰な改良工事を未然に
    防ぐとともに、検査・アフター・補償までの
    安心を実現した保証です。

  • 2.瑕疵担保責任保険

    天馬をはじめ、新築住宅を供給する事業者には、
    法律により一定期間の瑕疵担保責任が義務づけられています。
    瑕疵担保責任保険があれば、保険期間中に瑕疵を発見し
    修補請求をする際、事業者が倒産していたとしても
    保険法人へ直接保険金請求をすることができます。

  • 3.すまいの設備機器保証

    生活する上で欠かせない住宅設備において、
    万が一の故障に備えたサポート制度です。
    お客様に代わって無償で修理手配をし、修理サービスを
    提供いたします。10年間のロングサポートに加え、
    期間中何度でも利用することが可能です。

アフターサービス

お引越しをした建物のアフターサービスについては、天馬の基準に基づき実施いたします。アフターサービス内容のいずれかに該当する現象が発生した場合には、すみやかに弊社にお申し出ください。
所定の方法により無償で補修・施工いたします。ただし、共通免責事項については、期間内においても対象外となります。

アフターサービス
  • 1.適否の範囲

    アフターサービス補修の適否の認定は基準に基づき、現状を点検の上、認定させていただきます。
    認定したアフターサービス補修は無償とし、その他は有償となります。

  • 2.維持・管理

    いかに優れた性能を持つ住宅であっても、雨や風そして真夏の温度差等自然の厳しい影響を受けています。
    このような環境の中で、お住まいを美しく保ち快適な生活を送っていただくためには、お客様ご自身の日頃のお手入れも重要となります。
    お住まいのお手入れには、ご自身で手軽にできるものと、専門業者に依頼されて補修するものとがありますが、いずれの場合も気付かれた時点で的確な処置を施すことが肝心です。

  • 3.期間

    • 構造躯体のアフターサービス期間の始期(起算日)は建物竣工引渡日とします。
      (一部保証始期の異なる内容もございます。)
    • 構造躯体以外のアフターサービス期間の始期(起算日)は、
      建物竣工(建築基準法第7条第3項の規定による建物検査済証下付日)とします。
      なお、アフターサービス期間終了後であっても、改修等のお申し出につきましては、お見積りの提示から工事の実施を行うこととします。

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  • 03-6233-7022

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    受付時間:10:00~18:00/日曜・祝日定休